रिटेल स्टोर्स का दावा है कि वनप्लस डिवाइस की प्रॉफिट मार्जिन कम होने से उनका व्यापार अकारण प्रॉफिटेबल हो रहा है। साथ ही, सर्विस क्लेम और वॉरंटी के मामले में लंबी देरी के कारण ग्राहकों की तरफ से शिकायतें आ रही हैं।
बिक्री पर रोक
1 मई 2024 से, आंध्रप्रदेश, तेलंगाना, तमिलनाडु, कर्नाटक, महाराष्ट्र, गुजरात में 23 रिटेल चेन्स और 4500 स्टोर्स पर वनप्लस उत्पाद उपलब्ध नहीं होंगे।
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मार्केट शेयर की बढ़त
वनप्लस ने भारतीय बाजार में अपने मार्केट शेयर को बढ़ाया है, जिसका प्रमाण 2024 की पहली तिमाही में 4.82 फीसद हो गया है, जो कंपनी की प्रगति का संकेत है।
यह विवाद रिटेल स्टोर्स और वनप्लस के बीच जारी है और उपभोक्ताओं को उपलब्धता में बदलाव ला सकता है।